PS5
SERIES X|S
SWITCH 2
PS4
XONE
SWITCH
PS3
360
WII U
PS VITA
3DS
PC
Redactor
Leandro Bordino / Cloud
Leandro Bordino / Cloud
Soy amante de los videojuegos desde que tengo memoria y disfruto mucho escribiendo sobre ellos. La música es mi otra pasión; soy tecladista y obvio que ya saqué varias piezas de Nobuo Uematsu. Leer más »
Email: lg.bordino@gmail.com
01 de Marzo del 2024
Conoce las últimas innovaciones tecnológicas que harán tu viaje más fácil y placentero
Turkish Airlines presenta nuevos dispositivos que buscan revolucionar la experiencia de sus pasajeros sin fronteras
Turkish Airlines lanza dos nuevas soluciones que prometen mejorar la experiencia de sus pasajeros a través de la tecnología: Un innovador dispositivo de traducción de idiomas SmartMic en los aeropuertos de Turquía y una aplicación de billetera virtual para que los viajeros puedan pagar de manera rápida y sencilla.
SmartMic
Turkish Airlines ha lanzado nuevos dispositivos de traducción de idiomas SmartMic en los aeropuertos de Turquía. La novedad fue desarrollada para que aquellos pasajeros que no hablan inglés puedan comunicarse fácilmente con el personal de la aerolínea.
Con la ayuda de esta experiencia de comunicación distintiva, los usuarios pueden hablar por el nuevo dispositivo, compatible con 52 idiomas y 72 acentos, en su lengua materna y con adaptaciones locales según el país. Solo en español disponen de las versiones de Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto rico, España, Estados Unidos, Uruguay y Venezuela. Una vez recibida la información, SmartMic traduce lo que se dice al primer idioma del miembro del personal. A través de una pantalla de siete pulgadas a cada lado del dispositivo, tanto los pasajeros como el miembro del personal pueden seguir la conversación en tiempo real, garantizando que los pasajeros reciban la información que necesitan de forma rápida y fluida.
Como aerolínea que vuela a más países que cualquier otra, Turkish Airlines ha implementado 100 dispositivos SmartMic en su centro de operaciones en Estambul, además de los aeropuertos regionales turcos de Adana, Ankara, Antalya, Bodrum, Dalaman e Izmir. Pronto los dispositivos se lanzarán también en otras ciudades, para mejorar la experiencia del usuario a nivel global.
El director ejecutivo de Turkish Airlines, Bilal Eksi, dijo: “En Turkish Airlines, nuestro objetivo es conectar el mundo y hacer que los viajes sean accesibles para todos. Por lo tanto, nos complace presentar este innovador dispositivo SmartMic, que permite a nuestros pasajeros hablar con nuestro personal en su propio idioma cuando transitan por Turquía. Queremos garantizar que nuestros pasajeros disfruten de una experiencia de viaje fluida, sea cual fuere su nacionalidad, y esperamos que los dispositivos SmartMic hagan que su viaje con Turkish Airlines sea aún más agradable”.
TK Wallet
Otro servicio que la aerolínea ha añadido a su oferta digital es la TK Wallet, que permite a los miembros del programa Miles&Smiles completar procesos de pago y reembolso de forma rápida y sencilla con la aplicación.
El director comercial de Turkish Airlines, Ahmet Olmustur, declaró: "De acuerdo con nuestros objetivos de digitalización, desde la compañía buscamos mejorar continuamente para implementar aplicaciones que faciliten los viajes de nuestros pasajeros. Estamos trabajando para hacer que nuestros servicios sean más accesibles y continuamos introduciendo innovaciones que suman comodidad a las experiencias de viaje de nuestros clientes”.
TK Wallet brinda la emocionante oportunidad de acumular TK Money, una moneda virtual que puede ser utilizada para la compra de boletos de avión y servicios adicionales a través de la aplicación móvil y el sitio web de Turkish Airlines. El dinero obtenido desde la billetera virtual se ofrece en cuatro monedas diferentes (lira turca, euro, dólar estadounidense y libra esterlina) para que los clientes puedan utilizar su dinero virtual de manera rápida y segura a través de los canales en línea de la aerolínea.
Esta innovadora aplicación marca un hito en la evolución de los servicios digitales en la industria de la aviación y destaca el enfoque progresista de la aerolínea hacia la satisfacción del cliente.
Todavía nadie ha comentado ésta publicación. Sé el primero!
Deja tu comentario